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运营经验大分享

发表日期:2019-07-30 10:01:18 文章来源:天海传媒 浏览次数:346

店铺运营,既要有整体思维,又要能局部攻破,今天给大家讲讲天猫和淘宝店铺的运营思路。

1、分析店铺本身数据(主推款每日销量变化,搜索支付转化率,直通车大词测试主推款当前主图点击率,DSR维护,短信后台充值)行业分析(行业单品搜索爆发坑产节点,行业爆款流量架构,行业爆款价格区间,行业爆款主图拿到本店铺测试点击率,行业前几名爆款的详情页分析模仿)。

2、了解店铺主推款库存数量,各个码数的数量,成本价,利润空间(尤其重要),供货周期,发货速度,资金储备,每天能够承受的推广费用推广比例。

3、确定好本店铺的装修是否有问题,pc店招,关联,卖家推荐,二级分类,优惠券设置,pc首页做好要管三个月。无线首页制作,二级页制作,二级页一定要设计符合本类目的活动(特价产品,清仓产品),主图中间三张一定要详情化,体现卖点和细节图,第五张一定要浅色底的图,详情页,文字高度八分之一屏高,最多不超过两个卖点,一行文字控制在八个子以内,超过八个字分两屏。

4、确定直接的竞争对手,找一个竞店和一个竞品,风格相似,价格段相似,分析它的打爆手段,打爆节奏,详情页特点,买家评价情况,主图点击率,副图,问大家核心内容以及好坏程度,每日坑产,转化指数,流量加购,推广力度。为全面数据超越做准备。

5、要求知道本店铺的发货物流,产品包装效果,集中了解店铺的售后情况,缩短售后周期,做售后回访(了解这个店铺客服在处理售后上是否是有问题的,对应查找客服聊天记录)。

6、对全店产品数量进行调整,要求全店产品必须要有动销和深度动销,月销量不足5笔的直接下架,然后,最少保持20个宝贝以上,店铺的产品越多越好做。如果需要重新上架的产品,主图和详情页一定要全部重新做。

7、针对店铺以前的直通车和钻展投放进行调整,钻展要测试投放时间段,投放地域,定向店铺,落地页调整,不同客户群的不同落地页,店铺活动和钻展的配合,资源位的测试,直通车,账户权重调整,删除表现不好的计划里的宝贝,暂停计划,开的一般的计划,删除过去14天表现不好的关键词,调整优质关键词出价,然后新建我们的直通车计划,计划名加上调整时间,用直通车做流量的小螺旋增长。



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标签: 运营 推广
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